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江河设计JHD|受邀参加搜狐家居会客厅 探讨家装行业成长新路径

日期:2023-06-21 作者:

在存量时代和消费升级的大背景下,在大家居产业整体放缓的大环境下,在行业竞争日益激烈的当下,家居家装企业必须不断迭代升级产品、服务和营销打法,方能获得市场的新增长。
与此同时,如何提升服务体验以及交付的品质,依然是不变的坚守和创新的突围点,装企面对的是终端的消费人群,或许感触更深,提振行业向上发展和市场消费信心,装企又有何新打法?



6月14日,搜狐焦点家居特别策划“向上吧,家居”系列论坛,并邀请江河设计设计董事 张振辉做客搜狐《家居会客厅》,深入探讨2023年家装行业成长的新路径。



据您了解,近年来,家装行业市场乱象是否有改观?人们对于装修消费和服务的体验是否有提升,又具体体现在哪些方面?

从设计角度来讲,装修消费和服务的提升更多的是基于业主对自身的定位,一个家中业主希望打造成怎样的居所尤为关键。基于这个前提,我们再结合其具体诉求提升整体设计方案。其次涉及到二次装修,要在充分了解诉求的情况下做好功能布局,更好地优化居所功能。针对增项漏项的问题,前端设计会提供清晰明了的图纸,将各环节细节,包括每个人性化的设计均呈现在施工图中,给业主更充实美好的体验。



营销获客、流量转化、供应链打通、内部运营管理、落地交付…数字化对于装企而言,更多是一个工具的加持,还是企业思维方式的全新转变?

数字化尤其是AI的兴起,对整个设计行业的冲击力很强。对AI工具来说,只需给出一个思路便能快速提供多个相应的空间场景,设计师可基于此再去更深层次地完善想法。所以对企业乃至整个家装行业来讲,这种便捷的数字工具极大地提升着前期工作效率。但后期工作,更多的还是要回归到业主需求和设计师两者之间的碰撞,在此过程中语言交流依旧是重点,通过洞察设计风格中每一个文化元素、材料元素的变化,交出更好更个性化的作品。

“装修工”、“家装产业工人”…作为一种职业,他们生存有保障的同时也收获社会尊重,请从装修工人团队的搭建着手,谈谈如何提升交付的品质。

要提升交付品质,人与人的交流至关重要,交流沟通不畅将直接导致业主满意度下降。比如浴室内的一块地砖、石材,在排版等方面没有很好地落实,施工品质自然不会好,当然,如果项目经理经验丰富,也可以依靠专业度顺利解决。家装过程中设计师与施工单位的项目经理、业主等各方的交流与合力,将显著推动品质交付的实现。



“向上吧,家居”,推进企业自身乃至行业的高质量发展,今年乃至未来三年的重心是什么?

未来江河设计个性化的东西会比较多,以私人定制为主,主张居家感。年轻消费群体崛起,对装修的要求会越来越高,其中软装艺术品的未来市场大有挖掘空间,消费者在精装时则不会花费过多去追求过于繁琐花哨的风格,我认为这是未来的发展势头。